| ● 紙はどんなものがあるの？ |
|
標準価格に含まれるコート紙やカード以外に弊社では多彩な特殊紙をラインナップしてます。特殊紙は「紙アラカルト e〜紙探し」のサイトからお選び下さい。また、紙の名前をご存知の方はご指定下さい。ただし特殊紙は別料金となります。また、印刷適正が悪い紙や適する厚みがない紙はお勧めしないこともあります。 |
| |
| ● インクジェット用紙はだめなの？ |
|
インクジェット用紙をオンデマンド機に通すとローラーに塗工の汚れが残るため使用できません。ご希望の紙がインクジェット用紙しかない場合はインクジェット出力となります。 |
|
| ● サンプルを見ることができるの？ |
|
弊社では納期にゆとりがある方には無料出力サンプルをお送りしております。使いたい紙の種類、連量などをご連絡下さい。ただし、２回目以降は有料となります。
詳しくは「サンプルについて」をご覧下さい。 |
| |
|
| ● モニターの色と印刷物の色が違うんですが… |
|
弊社も色はには気を使っているのですが、紙によってはご覧になられているモニター環境により多少現物の色と異なることがありますのでご了承下さい。 |
| |
|
| ● 店の雰囲気にあった紙を紹介して欲しいのですが… |
|
使用したい紙のイメージを｢こんな紙教えてフォーム」にご記入下さい。専門のスタッフが雰囲気に合わせた紙をお探しします。 |
| |
|
| ● データの修正で別途料金が生じるのは？ |
|
印刷の多丁付け、若干の位置、色の修正は無料サービスさせていただいてますが、画像の編集、データの差込等の作業は別料金が生じます。詳しくはお問合せ下さい。 |
| |
|
| ● 法人で利用したいので見積りして欲しい。 |
|
発注フォームのご用件を見積もりにチェックして、備考欄に種類・枚数や希望価格などの詳細を送っていただければお返事いたします。 |
| |
| ● 画像はいつ送れば？ |
|
ご注文を頂いだいた翌営業日までに金額をお知らせいたしますので、そのメールアドレス、もしくは「お問合せ」のアドレスに画像を添付して下さい。 |
| |
| ● 領収証はもらえますか？ |
|
必要な方は備考欄にご記入下さい。 |
| |
| ● 商品の到着までどれくらいかかる？ |
|
基本的に14：00までにご入稿いただいたものは翌日発送ですので、出力サンプルが必要なければ２、３日、必要な場合は４，５日程度となります。 |
| |
| ● 一枚一枚違うデータを差し込みたいのですが？ |
|
差込のデータをExcel等で送っていただいて印刷することも可能です。データの量によって値段が変わりますので詳細をメールにてお問い合わせください。 |
| |
| ● 返品について |
|
校了から２週間 |
| |
| ● 返品について |
|
基本的にオーダーメイドにつき、発送後の返品はお受けできませんので出力サンプルを充分ご検討、ご確認下さい。
校了後の当店の不備による不良品は良品と交換させていただきますので、商品到着後１週間以内にご連絡のうえご返品下さい。 |
| |
| 不明な点、ご希望がございましたらお気軽にお問い合せ下さい。 |
